¿Cómo me registro?
- En el menú superior haz click en Iniciar Sesión.
- En la ventana modal que carga haz click en la parte derecha en el botón regístrate.
- En la ventana que despliega completar el formulario con los datos de registro, aceptar la política de privacidad y haz click en el botón de regístrate.
- Recibirás un email con la confirmación de registro. En caso de no recibirlo revisar la carpeta de SPAM o correo no deseado.
¿Cómo me inscribo a un curso?
- En la tarjeta del curso al que deseo inscribirme hago click en acceder al curso.
- En la página que carga a continuación, haz click en inscribirse al curso.
- Si estás registrado se cargará el carrito donde debes comprobar tu pedido y hacer click en finalizar compra, en caso de no estar registrado te enviará directamente a que te registres en la plataforma.
- Completa los datos de facturación, acepta los términos y condiciones y pincha en realizar pedido.
- Recibirás un email con la confirmación de pedido. En caso de no recibirlo revisar la carpeta de SPAM o correo no deseado.
¿Cómo aplico mi cupón de oferta?
- Una vez has añadido tu curso en el carrito, debajo de la fotografía del curso verás un campo de formulario en el que poder poner el código del cupón.
- Escribe el código de tu cupón
- Haz click en el botón de aplicar tu cupón
- En el total del carrito verás aparecer el descuento del cupón aplicado.
¿Cómo obtengo el certificado del curso que he realizado?
- En el menú de navegación superior haz click en Mi Perfil.
- Busca el curso del que deseas descargar el certificado.
- Si tu curso está completado, verás un icono de certificado, haz click en el icono.
- Se cargará una nueva página con los datos de tu certificado.
- En la parte superior derecha de la página pincha en el icono de descarga o impresión.
¿Cómo restablezco mi contraseña?
- En el menú superior haz click en Iniciar Sesión.
- En la ventana modal que carga, en la parte izquierda de Iniciar Sesión, haz click en en enlace ¿Has perdido tu contraseña?.
- En la página que carga introduce tu nombre de usuario o email y haz click en el botón Restablecer contraseña.
- Recibirás un email con un enlace para poder restablecer tu contraseña. En caso de no recibirlo revisar la carpeta de SPAM o correo no deseado.
¿Si al registrarme me da error en el usuario?
- Usuario – Si el nombre de usuario ya está escogido se lo indicará la plataforma con un mensaje.
- Usuario – Cambiar el nombre de usuario por otro, recordando no usar acentos, ni caracteres extraños.
- Email – Si el nombre de email ya está escogido se lo indicará la plataforma con un mensaje.
- Email – Utilizar otra cuenta de email para registrar el usuario o Restablecer la contraseña del usuario de ese email.
Qué hacer sino me ha llegado el mail a mi cuenta?
En caso de no recibir los emails de la plataforma debes revisar la carpeta de SPAM o correo no deseado.
Mi certificado sale con el nombre incorrecto ¿Cómo lo soluciono?
- En el menú de navegación superior haz click en Mi Perfil.
- En la parte inferior izquierda debajo de todos tus cursos verás una pestaña llamada Detalles de la cuenta, haz click en ella
- En la página que carga modifica tu Nombre y Apellidos.
- Una vez modificados los datos, en la parte inferior de la página haz click en el botón Guardar cambios
¿Cómo busco el contenido que me interesa?
- En el menú de navegación superior haz click en buscador.
- Escribe en el formulario del buscador el término por el que deseas encontrar cursos, por ejemplo enfermería o selecciona alguno de los términos ya disponibles en el buscador.
- Inmediatamente en la parte inferior se filtrará la información de los cursos según el término escrito o seleccionado.